说人话的版本:Orderball 承诺什么、不承诺什么,哪些责任始终在你作为卖家的一方。在你把生意托付给本服务之前,请先读完。
Orderball 是为多店卖家打造的工作台:订单、库存、发货、退货和账目,一个地方搞定。本服务由 [运营主体法定名称——待确认](下称“Orderball”“我们”)运营,运行于 Docklify 平台。本《服务条款与免责声明》(下称“本条款”)是你与我们就使用 Orderball(包括官网、网页应用及相关服务,统称“本服务”)达成的协议。
若你代表一家企业使用本服务,你确认你有权代表该企业接受本条款。开设账号须年满 18 周岁,或达到你所在地的法定成年年龄。
我们努力让 Orderball 又快又准、稳定可用,但本服务按“现状”与“可得”基础提供。我们不承诺服务不间断、无错误,也不承诺适用于任何特定目的,更不保证任何具体的经营结果——例如订单数量、节省金额或送达时效。
部分功能会分批上线或以预览形式提供。预览功能可能变更或撤下,并同样受本条款约束。
你对你的账号、工作区以及其下发生的一切负责——包括你的团队成员和你授权的任何人的操作。请妥善保管密码,以及你接入的任何 API 密钥与平台凭证;因你保管不当造成的损失由你自行承担。
你对自己录入或同步的数据(商品、库存数量、价格、地址)的准确性负责,并负责遵守适用于你经营的法律——包括税务、海关、消费者保护与产品安全规则。不得将本服务用于任何违法目的,也不得以侵犯他人权利的方式使用。
Orderball 会接入第三方平台与服务——电商平台与独立站平台(如 Shopify、Amazon)、承运商与打单服务、支付服务商等。这些平台由各自的运营方按其自己的条款运行,不受我们控制。
若第三方平台变更其接口、限额、价格或政策,暂停你的账号,或发生故障,Orderball 中依赖它的部分可能停止工作或表现不同。在法律允许的最大范围内,我们不对第三方平台造成的损失承担责任——我们会按行业通用做法协助你诊断问题,并在合理可行的范围内恢复连接。
Orderball 中的 AI 助手 Rollie 提供信息、指引与建议——例如带你完成设置、解读连接报错、提醒库存不足。AI 的输出可能不完整、过时或有误。它不构成任何保证,也不构成法律、税务、会计或其他专业建议。
建议只是建议:Rollie 绝不自作主张修改你的数据。任何重要事项——价格、库存、订单、退款——只有经你确认才生效。依据 AI 输出行动前请核实重要结果;你基于 AI 输出所作的决定由你自行负责。
档位功能、限额与价格以你订阅时价格页公布的为准。免费试用时长以你注册时显示的为准。我们可能调整未来周期的价格或档位功能;若变更影响你的付费档位,我们会通过应用内或邮件提前告知,且变更不追溯适用于你已付费的周期。
你的业务数据——商品、订单、库存、客户与记录——归你所有。你仅授予我们为使服务运行而存储、处理和同步这些数据所必需的权限,具体见《隐私政策》。本服务本身,包括其软件、设计与商标,归我们及我们的许可方所有;本条款不将其中任何权利转让给你。
在法律允许的最大范围内,我们不作任何明示或暗示的保证,包括适销性、特定用途适用性与不侵权。本条款不限制你经营所在地法律不得限制的保证或权利。
在法律允许的最大范围内,我们及我们的关联方、管理人员、员工或供应商均不对因本服务引起或与之相关的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任——包括利润或营收损失、业务中断、客户或商誉流失、数据丢失——即使我们已被告知此类损害的可能性。
我们就任何与本服务相关索赔的累计责任上限,为以下两者中的较高者:(a) 你在索赔事由发生前三个月内实际向我们支付的服务费用;或 (b) 100 美元。本条不适用于因我们故意或重大过失造成的损失,也不适用于适用法律不得限制的责任。
你同意就第三方因你滥用本服务、违反本条款或适用法律、或你提供的内容与数据而提出的索赔、损失及合理法律费用,向我们作出赔偿并使我们免受损害——由我们造成的原因部分除外。
你可以随时在工作区设置中取消,降回免费档也永远可选。若你严重违反本条款、违法使用本服务或拖欠应付费用,我们可以暂停或终止你的访问——合理情况下我们会先行警告。终止后,你可在一个合理期限内导出你的数据(见《隐私政策》),期限届满后我们可能删除该数据。
我们可能不时更新本条款。现行版本始终在本页公布,页首标明版本号与生效日期。重大变更时,我们会通过应用内或邮件提前通知;重大版本变更时,我们可能要求你重新接受新条款后继续使用。变更生效后你继续使用本服务,即视为接受。
本条款适用美国加利福尼亚州法律 [适用法域——待确认],不适用其法律冲突规则。任何争议双方应先善意协商解决;协商不成的,提交位于加利福尼亚州的州法院或联邦法院解决,双方同意其管辖。本条不限制你依据本国或本州法律享有的不可放弃的权利。
对本条款有疑问:support@orderball.com。每封我们都会看,Rollie 也随时能帮你定位到对应章节。