El compañero IA

No es un chatbot. Es un compañero de trabajo.

Casi todo el software agrega una burbuja de chat y lo llama IA. La nuestra está dentro del trabajo: configura contigo, revisa tus datos, vigila tu tienda y está a tu lado cuando algo se rompe. Estos son los seis momentos en que de verdad te la vas a encontrar.

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1

Conecta con guía

Al conectar Shopify o Amazon, la IA primero revisa lo que escribiste — campos que faltan, formato incorrecto, credenciales de sandbox en una tienda real — luego prueba la conexión de verdad y lee el error de la plataforma por ti. Recibes pasos claros, no códigos de error.

2

Un primer día guiado

Tu primer inicio trae una lista de pasos y una guía: conecta una tienda, sincroniza tus productos, define tu lugar de stock, envía tu primer pedido — la mayoría de los vendedores termina en unos 15 minutos. Cada paso es una acción real en la app real, y puedes saltar o pausar cuando quieras, sin castigo.

3

Importaciones revisadas antes de caer

¿Trayendo productos, clientes o stock inicial? La IA revisa todo el archivo antes: errores de formato, códigos duplicados, campos que faltan, choques con lo que ya existe — listados línea por línea para que arregles o confirmes. Nada sucio se cuela en silencio.

4

Un ojo vigilante, cada día

Tú no puedes mirar paneles todo el día; ella sí. Stock bajando en silencio, un pedido que se ve raro, una factura por vencer, un pago atrasado — la IA lo marca en tu panel mientras todavía es algo pequeño.

5

Errores que se explican solos

Cuando una conexión se rompe, la IA diagnostica antes de que tengas que pedirlo: lo de tu lado (un permiso sin marcar, una lista blanca que falta) recibe soluciones paso a paso y una nueva prueba en un clic. Lo de nuestro lado genera un ticket en automático — y cuando sale la corrección, tu conexión se vuelve a probar y te avisan que de verdad volvió.

6

Respuestas, a cualquier hora

Como la ventanita de abajo a la derecha de esta página: pregunta en palabras claras — precios, plataformas, cómo funciona algo — y recibe una respuesta directa con el enlace al lugar correcto. En la app, el mismo asistente está a un toque.

Hablemos claro

Tres cosas honestas sobre nuestra IA

Corre con modelos gratuitos y de código abierto

No hay un medidor por pregunta corriendo detrás de tu plan. La IA es parte del producto, incluida en el precio — plan gratuito incluido.

Tus datos son tus datos

La IA usa tus números solo para ayudarte a correr tu tienda. Las importaciones caen solo después de que veas la lista de problemas y confirmes. No vendemos datos de negocios, y tu tienda nunca se convierte en el ejemplo de entrenamiento de alguien más.

Cuando no puede, lo dice

Si la IA no sabe, no inventa: te apunta a las páginas de ayuda o a un humano en support@orderball.com. Y nunca finge que una corrección funcionó: las conexiones se vuelven a probar de verdad antes de que alguien diga «conectado».

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